プライシングの美学


The Art of Pricing

プライシング(価格設定)の技術には、複雑なセットの変数分析が必要です。また、プライシングは、提供されている製品やサービスと連動する場合があります。

例えば、製品やサービスを提供する際には、お客様が喜んで支払う価格を決めることができます。しかし、顧客が喜んで支払う価格は、製品やサービスの開発や提供方法に影響します。
ここでは、循環論法を避けて、すでに開発された製品やサービスに対して、どのように価格設定が行われるかに焦点を当ててみましょう。

まず、製品とサービスでは、価格設定の変数が大きく異なるため、対応方法も大きく異なります。サービスの価格設定では、時間軸を見てコストとマージンの機会を決定します。ある時点での利益を最大化するためには、固定費、傷みやすい在庫、異なる顧客層の変動する需要をすべて考慮する必要があります。また、サービス価格には利用可能なキャパシティの要素が含まれることがあり、価格設定の方程式に織り込む必要があります(レベニュー・マネジメント=収益管理とも呼ばれます)。

製品の価格設定は、サービスの価格設定よりも時間軸が長いため、価格設定の変数も多少異なります。在庫は腐りにくいため、機会費用が低くなります。しかし、サービスの価格設定と比較すると、キャリーコストが高くなり、製造にかかる直接コストも高くなる可能性があります。

製品の価格設定はサービスの価格設定よりも期間が長いため、価格設定の変数は多少異なります。在庫は腐りにくいため、機会費用が低くなります。ただし、サービスの価格設定と比較して、運送費は高くなる可能性があり、製造に直接かかる費用も高くなる可能性があります。


基本的な価格設定モデルは以下の通りです。

  1. あなたの製品やサービスを考えて、あなたのターゲット市場を特定します。
  2. 対象となる市場をできるだけ多くのグループに分けます。性別、年齢、場所、時間、社会的グループなどに分けます。
  3. それぞれのセグメントに対する需要と供給可能な製品・サービスを決定します。
  4. 各需要セグメントに応じて、製品やサービスの価格を決定します。セグメントごとに支払い意思が異なる可能性があります。
    季節限定のプロモーション(母の日や新学期セール)、新製品発売に対しての旧製品の比較、週末料金などが考えられます。
  5. 収益、売上、機会損失を記録し、その情報をもとに各セグメントの需要予測を改善していきます。
  6. 継続的なフィードバックループの中で、価格設定を改善していきましょう。


今回の紹介記事では、検討すべきさまざまな価格設定の属性について、高いレベルで触れてみました。今後は、より具体的な需要の例や、価格の決め方、設定の仕方についてご説明していく予定です。

Published by Charles K. Maguire

Logistic & Revenue Management business consultant with 25 years of experience in a major logistic company

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